Política de envío
PRODUCTOS COMERCIALIZADOS
Calm Bags, mediante la web www.calmbags.com comercializa al público bolsos de neopreno perforado.
Todos los productos se comercializan de manera exclusiva a través de la página web www.calmbags.com, tanto a nivel nacional (España) como otros países.
Por ello www.calmbags.com no se responsabiliza de la venta que de estos productos pudiera realizarse por distribuidores o tercero.
FORMA DE COMPRA
La adquisición de cualquiera de los anteriores productos se realiza a través de www.calmbags.com accediendo el destinatario al apartado “bolsos”, en el que podrá elegir entre cada uno de estos productos, no siendo necesario poseer una cuenta de usuario en la web para el proceso de compra, aunque existe la opción de realizar la misma con carácter previo.
En el caso de los productos descritos en el apartado anterior el destinatario podrá comprar cada uno de estos pinchando sobre los mismos, procediendo a continuación a “añadir al carrito” el producto, para posteriormente “finalizar compra”, momento en el que podrá introducir un cupón de descuento si posee éste, y conforme a las promociones que se realicen, para después rellenar los datos de facturación y “realizar el pedido”.
El destinatario recibirá el producto elegido, un bolso de neopreno perforado.
MODALIDAD DE PAGO
El pago de los productos descritos podrá realizarse mediante tarjeta de débito o crédito (sujeto a las compañías previstas en la web). El pago mediante estos medios tendrá lugar a través de la opción “finalizar compra” prevista en la tienda online.
CONDICIONES DE COMPRA
1.- Precios, gastos de envío y pedidos.
Los precios de cada uno de los productos se detallan en la web de manera expresa.
Los precios que aparecen en la web incluyen los impuestos.
Tanto los precios de envío como las condiciones de venta previstas en la web, tienen carácter meramente informativo y pueden ser objeto de modificación en atención a los cambios que se produzcan en la regulación fiscal, o bien por las simples fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante el proceso de compra descrito, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento.
Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al destinatario adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes. El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. Para los bolsos que se venden en la Península no se archivará el contrato, constituyendo no obstante prueba del contenido y perfección del mismo, todas las presentes condiciones de contratación previstas en la web, y justificante de perfección de compra enviado al usuario.
*Para pedidos fuera de España y Portugal, por favor consúltanos en info@calmbags.com.
*En los gastos de envío para fuera de la península y el extranjero no están incluidos los gastos aduaneros que se puedan ocasionar en destino, así como el IGIC. Estos gastos se tendrán que abonar a la recepción del pedido y serán asumidos por el cliente.
*Envío gratuito a partir de 250 euros para España peninsular.
2.- Envíos
Los plazos de entrega oscilan dependiendo de si los envíos se realizan a España, a un país de la Unión Europea, u a otros países extracomunitarios. El plazo de tiempo previsto para la entrega:
-España: De 2 a 8 días hábiles.
-Países de la Unión Europea: De 5 a 10 días hábiles.
-Otros países extranjeros: De 7 a 20 días hábiles.
*Todas las compras que requieran una personalización incrementarán 10 días más en los plazos de entrega previstos, y NO ADMITEN DEVOLUCIONES.
Y en todos los casos, hasta un plazo máximo de 90 días hábiles, excluyéndose cualquier responsabilidad a Calm Bags, por cualquier retraso que pudiera producirse como consecuencia de un anormal funcionamiento del citado servicio (por periodos festivos o vacacionales, durante los meses de julio y agosto, entre otros motivos), o por cualquier incidencia con la aduana de un país extranjero.
*Los plazos citados anteriormente no son aplicables a los productos adquiridos en PRE-ORDER y las fechas establecidas siempre serán orientativas, excluyéndose cualquier responsabilidad a Calm Bags, por cualquier retraso que pudiera producirse como consecuencia de un anormal funcionamiento en el proceso de producción (por retrasos en el procedimiento de producción o falta de materiales entre otros motivos).
*Los pedidos que se realicen después de las 14:00h se considerarán realizados a partir del siguiente día hábil.
Si el destinatario lo desea, podrá conocer el estado del envío, poniéndose en contacto con Calm Bags a través de la dirección de correo electrónico info@calmbags.com, para que se le facilite el número de identificación del mismo.
Todos los productos presentes en la página web www.calmbags.com se encuentran disponibles para su adquisición por el destinatario, salvo aquellos en los que se indique “próximamente”, que además no estarán disponibles para su adquisición mediante el proceso de compra previsto en la misma.
En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío, siempre y cuando sea posible por razones de embalaje.
Se considerará entregado un pedido cuando su recepción sea confirmada a través del albarán de entrega en el domicilio indicado para su envío. En el momento de la entrega, el destinatario debe verificar los productos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
El destinatario dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte debe contactarse con Calm Bags mediante correo electrónico a info@calmbags.com dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa encargada del envío. De la misma forma es conveniente dejar constancia a la citada empresa, a través de la web: https://www.gls-spain.es/es/
3.- Gastos de envío.
El destinatario tendrá conocimiento de los gastos de envío de cada uno de los productos. Al indicar en el proceso de compra la dirección en la que debe de realizarse el envío, o incluso anteriormente mediante la selección de la opción “Ver carrito”.